Unerwünschte Anrufe von der Nummer 0449259933

Tagelang erhielt ich mehrere abendliche Anrufe von der Nummer 044 925 99 33. Meist zwischen 17 und 20 Uhr. Am Telefon war jeweils niemand wenn man abnahm. Mit einem Rückruf auf diese Nummer ertönte ein Band mit der Information, dass man auf diese Nummer nicht anrufen kann! Immerhin erfährt man, dass die Nummer der Schuler Kellerei gehört. Ein Blick in Google führte mich dann auf die Homepage www.schuler.ch. Mir ist schleierhaft wie diese Firma zu meiner privaten Handynummer gekommen ist und wieso sie mich ständig anruft...

Ueber die Info-eMail Adresse habe ich mich beschwert und gebeten, dass man mich nicht mehr anrufen soll! Folgende Antwort habe ich prompt erhalten:

"Vorerst möchte ich mich in aller Form bei Ihnen, für die telefonische Störung, entschuldigen. Ihre Nummer haben wir aus unserem System gelöscht. Somit werden Sie keine weiteren Anrufe mehr von uns erhalten. Der Grund für die Mehrfachanrufe ist, dass unser Computer bei "besetzt" oder "Nichtereichbarkeit" die Nummer automatisch neu anwählt. "

Immerhin haben die Anrufe nun aufgehört! Was man mich telefonisch fragen wollte, habe ich jedoch bis heute nicht erfahren...

Update: 30.11.2009 - Aufgrund dieses Beitrages hat sich die Schuler Kellerei bei mir gemeldet und mir folgendes Statement geschickt:

"Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir sind uns der heiklen Lage bewusst und unternehmen alles, um unseren "Ehrenkodex für das Schuler Telefonmakreting" konsequent einzuhalten. Wir respektieren selbstverständlich den Wunsch eines Kunden, wenn dieser nicht mehr angerufen werden möchte. Besonders erwähnenswert ist auch Punkt 6: die garantierte Rücknahme "ohne wenn und aber" ist wohl einzigartig in der Branche und soll dem Kunden ein sehr sicheres Gefühl geben."